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Controllo Remoto
E' possibile scaricare da qui il programma custom100 tramite il quale si può richiedere l'assistenza remota direttamente sul proprio PC.
Per richiedere il servizio di assistenza remota occorre:
- scaricare il file sul proprio computer
- assicursi di avere privilegi di amministratore
- contattare telefonicamente un tecnico di Nexus
- seguire le istruzioni che vi verranno fornite
- ovviamente dovete essere nostri clienti registrati e avere sottoscritto un contratto!!
N.B. Se si dispone di collegamenti ad internet non molto performanti [linea asincrona da 2 Mb/s, chiavetta di un qualsiasi gestore telefonico,...etc.] la procedura di controllo remoto potrebbe subire rallentamente tali da renderla inefficace.
